プライバシーポリシー

個人情報保護方針

遠州鉄道株式会社が運営する指定特定施設入居者生活介護・指定介護予防特定施設入居者生活介護事業所「ラクラス上島レジデンス」、(以下、「事業所」という)は、事業所が保有する個人情報について、個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものとし、お客様の個人情報保護に万全を尽くします。

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個人情報の利用目的

【利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的】

1.)事業所内部での利用目的

  1. 事業所が利用者等に提供する介護サービス
  2. 介護保険事務
  3. 介護サービスの利用にかかる事業所の管理運営業務のうち次のもの
    • 入退所等の管理
    • 会計、経理
    • 介護事故、緊急時等の報告
    • 当該利用者の介護・医療サービスの向上

2.)他の介護事業者等への情報提供を伴う利用目的

  1. 事業所が利用者等に提供する介護サービスのうち
    • 利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や
      居宅介護支援事業所等との連携(サービス担当者会議等)、照会への回答
    • その他の業務委託
    • 利用者の診療等に当たり、外部の医師の意見・助言を求める場合
    • 家族等への心身の状況説明
  2. 介護保険事務のうち
    • 保険事務の委託(一部委託含む)
    • 審査支払い機関へのレセプトの提出
    • 審査支払い機関又は保険者からの照会への回答
  3. 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等

【上記以外の利用目的】

1.)事業所内部での利用に係る利用目的

  1. 事業所の管理運営業務のうち次のもの
    • 介護サービスや業務の維持・改善の基礎資料
    • 事業所等において行われる学生等の実習への協力
    • 事業所において行われる事例研究等
  2. 施設内掲示物への写真掲載等

2.)他の事業者等への情報提供に係る利用目的

  1. 事業所の管理運営業務のうち
    • 外部監査機関、評価機関等への情報提供
  2. 施設紹介等のための資料

【お問い合せ窓口】

遠州鉄道(株) 介護事業部
住所:〒433-8122 浜松市中央区上島3-37-19 ラクラス上島内
電話:053-463-2021 FAX:053-463-2008 E-mail:la-class@entetsu.co.jp

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