プライバシーポリシー

個人情報保護方針

遠州鉄道株式会社が運営する指定特定施設入居者生活介護・指定介護予防特定施設入居者生活介護事業所「ラクラス広沢レジデンス」、（以下、「事業所」という）は、事業所が保有する個人情報について、個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものとし、お客様の個人情報保護に万全を尽くします。

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個人情報の利用目的

【利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的】

1.)事業所内部での利用目的

事業所が利用者等に提供する介護サービス
介護保険事務
介護サービスの利用にかかる事業所の管理運営業務のうち次のもの
- 入退所等の管理
- 会計、経理
- 介護事故、緊急時等の報告
- 当該利用者の介護・医療サービスの向上

2.)他の介護事業者等への情報提供を伴う利用目的

事業所が利用者等に提供する介護サービスのうち
- 利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や
  居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
- その他の業務委託
- 利用者の診療等に当たり、外部の医師の意見・助言を求める場合
- 家族等への心身の状況説明
介護保険事務のうち
- 保険事務の委託（一部委託含む）
- 審査支払い機関へのレセプトの提出
- 審査支払い機関又は保険者からの照会への回答
損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等